+7 (996) 363-88-90 Оставить заявку

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта hdra.ru, принадлежащего HDR Agency / HDR Digital (далее — «Агентство», «Оператор»).

Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Сведения об операторе персональных данных

  • Наименование: HDR Agency / HDR Digital
  • Сайт: https://hdra.ru
  • Электронная почта: hello@hdra.ru

3. Какие персональные данные мы собираем

При заполнении контактных форм на сайте (реализованных через плагин Contact Form 7) пользователь может предоставить следующие данные:

  • Имя — для обращения к вам в переписке;
  • Номер телефона — для обратной связи по телефону или в мессенджере;
  • Адрес электронной почты — для ответа на ваш запрос;
  • Сообщение (текст обращения) — для понимания сути вашего запроса.

Предоставление указанных данных является добровольным. Поля, помеченные как обязательные, необходимы для обработки вашего обращения.

4. Цели обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:

  • связь с пользователем для ответа на его запрос или консультации;
  • заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
  • информирование о наших услугах (только с согласия пользователя);
  • улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта.

Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений и не осуществляем профилирование пользователей.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении формы на сайте;
  • необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

  • данные из контактных форм — до завершения обработки запроса и в течение 3 лет после последнего взаимодействия;
  • данные, связанные с исполнением договора, — в течение сроков, установленных законодательством РФ (как правило, не менее 5 лет).

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • получено явное согласие пользователя;
  • передача необходима для исполнения договора с пользователем;
  • передача предусмотрена требованиями законодательства РФ.

Для технической работы сайта могут использоваться сервисы третьих сторон, перечисленные в разделе 8.

8. Сторонние сервисы и аналитика

Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис собирает обезличенные данные о посещениях (тип браузера, страницы просмотра, время на сайте, источник перехода) с помощью файлов cookie и JavaScript-кода. Данные используются исключительно для улучшения сайта в агрегированном виде.

Вы можете отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив браузерное расширение «Яндекс.Браузер» или воспользовавшись opt-out инструментом Яндекса: yandex.ru/support/metrica.

Политика конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookie помогают сайту корректно работать, запоминать ваши предпочтения и собирать агрегированную статистику посещений.

На нашем сайте используются:

  • Функциональные cookie — необходимы для работы сайта (сессия WordPress);
  • Аналитические cookie — Яндекс.Метрика (обезличенная статистика).

Вы можете настроить или заблокировать cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

  • передача данных осуществляется по защищённому соединению HTTPS;
  • доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам;
  • программное обеспечение сайта регулярно обновляется;
  • применяются технические средства защиты от несанкционированного доступа.

11. Права пользователей

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных;
  • потребовать исправления неточных или неполных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
  • потребовать удаления персональных данных, если они более не нужны для целей обработки или обработка незаконна;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации ваших прав направьте запрос на электронную почту: hello@hdra.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

12. Обращения и запросы

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на странице hdra.ru/privacy-policy/. При существенных изменениях мы уведомим пользователей, разместив соответствующее сообщение на сайте.

Продолжая использовать сайт после вступления изменений в силу, вы выражаете согласие с новой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 27 мая 2026 г.